Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden (de Voorwaarden) regelen, samen met ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid (EN), jouw gebruik van de mobiele applicatiesoftware van Eat Crisps (de App) op elke mobiele telefoon of ander handheld-apparaat.

Door de App te downloaden of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Zorg ervoor dat je deze Voorwaarden zorgvuldig leest voordat je de App gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, download of gebruik de App dan niet.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen door ze bij te werken op onze website. We kunnen je op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen via e-mail of via de App.

01 Wie we zijn en hoe je contact met ons kunt opnemen

1.1. Wij zijn Eat Crisps Limited ("Eat Crisps", "wij" of "ons"). Wij zijn een besloten vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales met bedrijfsnummer 15960309. Ons statutaire adres is 25 Queens Close, Thame, Engeland, OX9 3AZ.

1.2. Als je problemen hebt met het gebruik van de App of om een andere reden contact met ons moet opnemen, kun je dit doen via e-mail op support@eatcrisps.com.

02 Licentie

2.1. Eat Crisps verleent je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de App en eventuele updates of aanvullingen daarop, zoals toegestaan in deze Voorwaarden.

03 Jouw privacy

3.1. Onder de privacywetgeving is Eat Crisps verplicht je bepaalde informatie te verstrekken, waaronder wie we zijn, hoe we jouw persoonsgegevens verwerken en voor welke doeleinden, en jouw rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens en hoe je deze kunt uitoefenen. Deze informatie staat in ons Privacybeleid, en het is belangrijk dat je dit leest.

04 Jouw account

4.1. Om de App te gebruiken, een beoordeling achter te laten, te reageren op of een beoordeling leuk te vinden, of enige andere actie in de App te ondernemen, moet je eerst een gebruikersaccount aanmaken. Jouw gebruikersaccount is persoonlijk en mag niet aan iemand anders worden overgedragen. Je mag slechts één gebruikersaccount aanmaken.

4.2. Je moet ook een gebruikersnaam kiezen die in de App wordt weergegeven wanneer je een beoordeling, reactie of andere inhoud plaatst. Met je gebruikersnaam kun je door anderen worden geïdentificeerd — houd er rekening mee dat het gebruik van je echte naam je identiteit kan onthullen. Je gebruikersnaam mag niets schadelijks, lasterlijks, discriminerends, obsceens of illegaals bevatten.

4.3. Je belooft dat je alle informatie die verband houdt met je gebruikersaccount (inclusief je e-mailadres) actueel en volledig houdt. Je kunt je gebruikersnaam zelf wijzigen door in te loggen op je account.

4.4. Het is jouw verantwoordelijkheid om je mobiele apparaat en gebruikersaccount te allen tijde veilig en beveiligd te houden. Als je weet of vermoedt dat iemand anders dan jij je accountgegevens heeft verkregen of je account heeft gebruikt, moet je ons onmiddellijk op de hoogte stellen en je accountgegevens wijzigen.

4.5. Je bent verantwoordelijk voor alle handelingen en nalatigheden van derden die de App gebruiken of benaderen met behulp van jouw accountgegevens, al dan niet frauduleus, en je stemt ermee in Eat Crisps op verzoek te vergoeden voor eventuele schade die wij hierdoor lijden.

4.6. We behouden ons het recht voor om je toegang tot de App op elk moment uit te schakelen, of enige door jou geproduceerde inhoud te verwijderen of te filteren, als je naar onze redelijke mening niet aan deze Voorwaarden hebt voldaan.

05 Jouw verantwoordelijkheden bij het gebruik van de App

5.1. Je gaat ermee akkoord dat je:

• de App gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden;
• de beveiliging of integriteit van de App of de systemen van Eat Crisps niet ondermijnt;
• niet inhakt op de App of schadelijke code introduceert, zoals virussen of schadelijke gegevens;
• de App niet verhuurt, least, sublicentieert, uitleent, aanbiedt of anderszins beschikbaar stelt aan enige persoon zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
• geen enkel deel van de App wijzigt, kopieert, aanpast, reproduceert, demonteert, decompileert, reverse-engineert of de broncode ervan extraheert;
• de App niet vertaalt, samenvoegt, aanpast, verandert of wijzigt, of combineert met andere programma's, behalve indien noodzakelijk om de App te gebruiken zoals toegestaan in deze Voorwaarden;
• te allen tijde voldoet aan alle toepasselijke wetten bij het gebruik van de App;
• geen nepbeoordelingen schrijft, indient, of betrokken bent bij het produceren daarvan — beoordelingen die geen echte ervaring weerspiegelen, of die proberen de consumentenperceptie te manipuleren of een product of bedrijf negatief te belichten;
• niets misleidends of aanstootgevends doet, of de rechten van anderen schendt, of lasterlijk of aanstootgevend materiaal uploadt;
• de App niet onwettig gebruikt, of op een manier die niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden, of frauduleus of kwaadwillig handelt;
• de intellectuele-eigendomsrechten van Eat Crisps of van derden niet schendt;
• de App niet gebruikt op een manier die de systemen of beveiliging van Eat Crisps zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten, verstoren of in gevaar brengen, of andere gebruikers hinderen;
• de App niet gebruikt om concurrerende diensten of functionaliteit te ontwikkelen of aan te bieden; en
• geen informatie of gegevens verzamelt of oogst van de App of de systemen van Eat Crisps, of probeert transmissies naar of van onze servers te ontcijferen.

06 Updates van de App

6.1. Van tijd tot tijd kunnen we de App automatisch bijwerken om de prestaties te verbeteren, de functionaliteit uit te breiden, wijzigingen in het besturingssysteem te weerspiegelen, of beveiligingsproblemen aan te pakken.

6.2. Als je ervoor kiest dergelijke updates niet te installeren, of je afmeldt voor automatische updates, kun je mogelijk de App niet meer blijven gebruiken.

07 Websites, producten of diensten van derden

7.1. We kunnen via de App websites, apps, producten en/of diensten van derden gebruiken, aan je presenteren en/of ernaar linken. We onderschrijven deze niet en geven geen garantie of belofte, en aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid ervoor. Je moet zelf een onafhankelijk oordeel vormen over de vraag of je deze wilt gebruiken of kopen.

08 Intellectuele-eigendomsrechten en andere eigendomsrechten

8.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten in de App wereldwijd behoren toe aan Eat Crisps (of onze licentiegevers), en de rechten die je onder deze Voorwaarden worden verleend, worden aan je in licentie gegeven — niet verkocht. Je hebt geen intellectuele-eigendomsrechten op de App, behalve het recht om deze te benaderen en te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

8.2. Het is je niet toegestaan om enige inhoud, het merk, of andere inhoud van Eat Crisps in de App te gebruiken (inclusief beoordelingen van andere gebruikers), tenzij we specifiek schriftelijk hebben bevestigd dat je hiertoe gemachtigd bent.

8.3. Je bent eigenaar van, en verantwoordelijk voor, alle inhoud die je via de App indient of verzendt. Je belooft dat je over alle noodzakelijke toestemmingen beschikt om dergelijke inhoud te creëren en/of te gebruiken.

8.4. Tenzij jouw inhoud door ons wordt verwijderd wegens schending van deze Voorwaarden, door jou wordt verwijderd of gewijzigd, of op jouw verzoek door ons wordt geanonimiseerd, blijft jouw inhoud voor onbepaalde tijd op de App weergegeven.

8.5. Door inhoud op de App te creëren, in te dienen, te plaatsen of weer te geven, verleen je Eat Crisps een licentie om die inhoud overal ter wereld te gebruiken, te wijzigen, te publiceren en weer te geven, op welke manier dan ook, zonder beperking en zonder betaling aan jou. Deze licentie stelt ons ook in staat jouw inhoud beschikbaar te stellen aan andere bedrijven of personen, inclusief onze klanten, voor doeleinden zoals syndicatie, distributie, promotie of publicatie.

8.6. We waarderen alle feedback, ideeën en suggesties van jou over de App, en kunnen deze voor altijd gebruiken zonder beperking of betaling aan jou. Als je schriftelijke inhoud of feedback verstrekt, kunnen we deze naar eigen goeddunken gebruiken, citeren en/of ernaar verwijzen.

09 Onze verantwoordelijkheid voor verlies of schade die jij lijdt

9.1. Wij zijn jegens jou verantwoordelijk voor voorzienbaar verlies en schade veroorzaakt door ons. Als we deze Voorwaarden niet naleven, zijn we verantwoordelijk voor verlies of schade die je lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van het schenden van deze Voorwaarden of het niet betrachten van redelijke zorg en vaardigheid door ons — maar we zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is.

9.2. We sluiten onze aansprakelijkheid jegens jou, of jouw aansprakelijkheid jegens ons, op geen enkele wijze uit of beperken deze niet, waar dit onwettig zou zijn — inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of voor fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken.

9.3. Onder voorbehoud van sectie 9.2 hierboven, zal onze totale aansprakelijkheid onder of in verband met deze Voorwaarden, de App of de Dienst in geen geval meer bedragen dan £50.

9.4. Maak een back-up van alle inhoud en gegevens die je met de App gebruikt, om jezelf te beschermen in geval van problemen met de App of de Dienst.

9.5. De App en de Dienst zijn niet ontwikkeld om aan jouw individuele vereisten te voldoen — controleer of de faciliteiten en functies aan jouw behoeften voldoen voordat je erop vertrouwt.

10 Zaken waarvoor wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn

10.1. Wij zijn jegens jou alleen verantwoordelijk voor voorzienbaar verlies en schade die rechtstreeks door ons aan jou wordt veroorzaakt. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou is onder alle omstandigheden beperkt tot in totaal £50.

10.2. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor:

• zakelijke verliezen — de App is voor jouw persoonlijke en privégebruik, en als je deze gebruikt voor commerciële, zakelijke of wederverkoopdoeleinden, zijn wij niet aansprakelijk voor winstderving, bedrijfsverlies, bedrijfsonderbreking of gemiste zakelijke kansen;
• gebeurtenissen buiten onze controle — we garanderen niet dat jouw gebruik van de App ononderbroken of foutloos zal zijn;
• vertragingen, leveringsfouten of ander verlies of schade door de overdracht van gegevens via het internet of andere communicatienetwerken; of
• wijzigingen in systeemvereisten opgelegd door Android, iOS of andere app-aanbieders — het is jouw verantwoordelijkheid om eventuele toepasselijke updates te installeren.

11 Beëindiging

11.1. We kunnen jouw rechten om de App te gebruiken op elk moment beëindigen door contact met je op te nemen — als we stoppen met het aanbieden van de App, als je deze Voorwaarden op ernstige wijze hebt geschonden, of om een andere reden. Als wat je hebt gedaan kan worden hersteld, geven we je een redelijke gelegenheid om dit te doen.

11.2. Als we jouw rechten om de App te gebruiken beëindigen:

• moet je alle activiteiten die door deze Voorwaarden zijn toegestaan, inclusief je gebruik van de App, staken;
• moet je de App van alle apparaten in jouw bezit verwijderen en ons bevestigen dat je dit hebt gedaan;
• kunnen we op afstand toegang krijgen tot jouw apparaten en de App ervan verwijderen.

11.3. Je kunt er op elk moment voor kiezen je gebruikersaccount te verwijderen, en daarmee kun je niet langer beoordelingen achterlaten op de App. Eerder achtergelaten beoordelingen worden geanonimiseerd.

12 We kunnen deze overeenkomst overdragen aan iemand anders

12.1. We kunnen de rechten en verplichtingen van Eat Crisps onder deze Voorwaarden overdragen aan een andere organisatie. We zullen je hier altijd schriftelijk over informeren, en ervoor zorgen dat de overdracht jouw rechten onder de overeenkomst niet aantast.

13 Je hebt onze toestemming nodig om jouw rechten aan iemand anders over te dragen

13.1. Je mag jouw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden alleen aan een andere persoon overdragen als wij hiermee schriftelijk instemmen.

14 Geen rechten voor derden

14.1. Deze Voorwaarden geven geen aanleiding tot enige rechten onder de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 om enige bepaling van de overeenkomst af te dwingen.

15 Als een rechtbank vaststelt dat een deel van deze overeenkomst onwettig is, blijft de rest van kracht

15.1. Elke paragraaf van deze Voorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of relevante autoriteit besluit dat een van deze onrechtmatig is, blijven de overige paragrafen volledig van kracht.

16 Zelfs als we vertragen bij het afdwingen van deze overeenkomst, kunnen we deze later nog steeds afdwingen

16.1. Als we niet onmiddellijk aandringen dat je iets doet dat je onder deze Voorwaarden verplicht bent te doen, of als we vertragen met het nemen van stappen tegen je wegens schending van deze overeenkomst, betekent dit niet dat je deze dingen niet meer hoeft te doen, en het belet ons niet om op een later moment stappen tegen je te nemen.

17 Welke wetten van toepassing zijn op deze overeenkomst en waar je juridische stappen kunt ondernemen

17.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door Engels recht, en je kunt juridische procedures met betrekking tot de producten voeren bij de Engelse rechtbanken. Als je de App echter als consument gebruikt, kun je gerechtigd zijn claims tegen Eat Crisps in te dienen bij de rechtbanken van jouw land van verblijf. Deze sectie is verder van toepassing voor zover maximaal toegestaan in jouw land van verblijf.